Preguntas frecuentes

Algunas respuestas a las preguntas más frecuentes. Si tienes otra pregunta, envíala por correo electrónico a contact@openfoodfacts.org

¿Cómo puedo contactar al equipo de Open Food Facts, hacer preguntas o hacer sugerencias?

Puedes hacer preguntas o sugerencias en el salón de Slack o ponerte en contacto con nosotros por correo electrónico: contact@openfoodfacts.org

¿Se verifica la información y los datos de los productos?

La información y los datos son enviados por los colaboradores de Open Food Facts. Los colaboradores también envían fotos del producto, sus etiquetas, listas de ingredientes y tabla de información nutricional. En caso de duda, los visitantes pueden verificar la precisión por sí mismos, y si hay un error, pueden corregirlo en el acto.

Para detectar errores potenciales con mayor facilidad, agregaremos controles automáticos progresivamente. por ejemplo, si los ingredientes de un producto son muy diferentes de los productos de la misma categoría, puede ser un error. Si los nutrientes suman más del 100%, definitivamente es un error.

Por último, muchos productores nos envían fotos y datos sobre sus productos utilizando nuestra Plataforma de Productores. Si eres un productor, por favor contáctanos

¿Puedo agregar imágenes de productos o datos del sitio del fabricante, sitios de compras u otros sitios?

Probablemente no. Casi todos los demás sitios prohíben la reproducción y reutilización de sus datos e imágenes, y esa es en realidad la razón por la que hemos creado Open Food Facts: disponer de todos estos datos a disposición de todos y para todos los usos.

Para evitar cualquier problema legal, pedimos a los colaboradores que solo agreguen las imágenes que tomen ellos mismos, y solo los datos que provienen del envase y la etiqueta del producto.

Soy un fabricante de productos alimenticios, ¿puedo agregar mis propios productos?

¡Sí! La única condición es aceptar que los datos y las imágenes estén disponibles bajo una licencia abierta. (ver los Términos de contribución)

Hemos desarrollado una plataforma gratuita para permitirte importar fácilmente fotos y datos sobre tus productos, independientemente de su tamaño. Te permitirá importar datos completos y actualizados tanto como archivos visuales a Open Food Facts que serán visibles en más de 100 aplicaciones nutricionales. Además, la plataforma ofrece sugerencias para mejorar el índice Nutri-Score de sus productos. Contáctanos para discutir cómo podríamos proceder: producers@openfoodfacts.org

¿Cuál es la diferencia con otros sitios web, servicios y aplicaciones móviles que ya permiten ver información sobre productos alimenticios?

La principal diferencia para nosotros una muy importante: nuestros datos están disponibles gratuitamente para todos y para todos los usos. Es lo que se llama datos abiertos.

Casi todos los demás sitios, servicios y aplicaciones prohíben a otros reproducir y reutilizar sus datos. Muy por el contrario, los guardan celosamente para sí mismos. En casi todos los casos, sus términos de servicio prohíben explícitamente cualquier uso no personal y cualquier extracción sea de todo o partes de los datos.

Consideramos que la información sobre productos alimenticios es demasiado importante y útil para mantenerla encerrada en una caja fuerte. Así que decidimos hacer exactamente lo contrario: no sólo permitimos el uso y reutilización de nuestra base de datos, libre y sin costo, para todos y para todos los usos (incluyendo comercial), sino que también lo alentamos!

Hacer públicos los datos (lo que se conoce como datos abiertos) permite a individuos, asociaciones, empresas, investigadores, etc. de todas partes del mundo para pensar y desarrollar aplicaciones para los datos que sin duda nunca habríamos pensado.

¿Cuál es el modelo económico de Open Food Facts?

Los colaboradores son voluntarios. Sus contribuciones se recopilan en una base de datos abierta que puede ser utilizada por todos y para todos los usos. (véase los Términos de reutilización)

Todos (incluidos, pero no limitados a, los colaboradores y creadores de Open Food Facts) pueden redistribuir y/o reutilizar los datos para crear sitios web, servicios, software, aplicaciones móviles o para escribir artículos y estudios. Son libres de hacer que el trabajo resultante esté libremente disponible, o venderlo o monetizarlo (por ejemplo, con anuncios), siempre que respeten los términos de la reutilización.

También somos estrictamente independientes respecto de la industria alimentaria, amén que todos los servicios y software que desarrollamos son gratuitos. Por ejemplo, nuestra Plataforma para Productores es totalmente gratuita y estamos tanto más complacidos con esto porque creemos que podría ayudarles a mejorar sus productos.